আইনি দলিল

cv999a-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন বা সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") cv999a প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত আছেন।

cv999a বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। নিচে উল্লিখিত শর্তসমূহ প্ল্যাটফর্মের সকল সদস্য ও দর্শনার্থীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।

১ সংজ্ঞা ও পরিভাষা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নোক্ত পরিভাষাগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

"প্ল্যাটফর্ম"

cv999a-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল পরিষেবা, গেম ও বিষয়বস্তু।

"সদস্য" বা "ব্যবহারকারী"

যেকোনো ব্যক্তি যিনি cv999a-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।

"অ্যাকাউন্ট"

নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা প্রতিটি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর প্রোফাইল যা প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার হয়।

"তহবিল"

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা করা বা জয়লাভের মাধ্যমে অর্জিত অর্থ যা বাংলাদেশী টাকায় (৳/BDT) হিসাব করা হয়।

২ সদস্যতার যোগ্যতা

cv999a-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। ২১+
  • আপনি একজন আইনসম্মত ব্যক্তি হিসেবে চুক্তি সম্পাদনে সক্ষম হতে হবে।
  • আপনার নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
  • আপনি পূর্বে cv999a থেকে বহিষ্কৃত বা নিষিদ্ধ সদস্য হতে পারবেন না।
  • আপনি নিজ ইচ্ছায় এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।
সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

cv999a-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য হওয়া আবশ্যক।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

cv999a যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিম্নোক্ত কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (বিকাশ, নগদ, রকেট অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট)

যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে cv999a যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে: শর্ত লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, অথবা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার শর্তাবলী

cv999a-এ সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

  • জমার জন্য কেবলমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • জমাকৃত অর্থ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। সফল উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

সর্বনিম্ন জমা

৳৩০০

সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে

সর্বনিম্ন উত্তোলন

৳৮০০

১০-৪৫ মিনিটের মধ্যে

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়া

  • উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই হতে হবে।
  • শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা যাবে।
  • সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়াকৃত হবে না।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে cv999a অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

উদাহরণ ১

জমা করুন: ৳১,০০০

বোনাস পাবেন: ৳১,৫০০

মোট ব্যালেন্স: ৳২,৫০০

উদাহরণ ২

জমা করুন: ৳৮,০০০

বোনাস পাবেন: ৳৫,০০০

মোট ব্যালেন্স: ৳১৩,০০০

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস উত্তোলন করার আগে অবশ্যই বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ (10x) বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,৫০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

  • প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি সদস্যের জন্য একবারই প্রযোজ্য (যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ করা হয়)।
  • cv999a প্রতারণামূলক বা অপব্যবহারমূলক বোনাস দাবির ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার তারিখ প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকবে।
  • cv999a যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ VIP প্রোগ্রাম ও সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

cv999a-এর বিশ্বস্ত সদস্যদের জন্য পাঁচ স্তরবিশিষ্ট VIP প্রোগ্রাম রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

স্তর ১

ব্রোঞ্জ

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.৩% পর্যন্ত

স্তর ২

সিলভার

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.৬% পর্যন্ত

স্তর ৩

গোল্ড

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.৯% পর্যন্ত

স্তর ৪

প্ল্যাটিনাম

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ১.২% পর্যন্ত

স্তর ৫

ডায়মন্ড

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ১.৫% পর্যন্ত

৭ ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

cv999a একটি নিরাপদ ও ফেয়ার প্লে পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেমে এসএসএল এনক্রিপশন এবং যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়।

৭.১ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নোক্ত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • বোনাসের শর্ত অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং কৌশল ব্যবহার
  • সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম পরিচালনা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা
  • অন্য সদস্যদের হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা

৮ দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা

cv999a দায়িত্বশীল খেলাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। জুয়া খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি কখনো অর্থনৈতিক সমস্যার সমাধান হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।

  • ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ (Self-Exclusion) করার সুবিধা পাওয়া যাবে।
  • জুয়ার সমস্যায় পড়লে পেশাদার সহায়তা গ্রহণের পরামর্শ দেওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধে কঠোর বয়স যাচাই ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

cv999a প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপকরণ — cv999a বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারবেন, তবে cv999a-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, বিক্রয় বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে। cv999a আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এসএসএল এনক্রিপশন এবং শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • সমস্ত লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

cv999a নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

  • প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিরাপত্তা শর্ত না মানার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর (গেম ডেভেলপার, পেমেন্ট গেটওয়ে) কারণে সৃষ্ট সমস্যায়।
  • যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামজনিত ক্ষতির ক্ষেত্রে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও পরিষেবা সমাপ্তি

১২.১ শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

cv999a যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্ত ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

১২.২ পরিষেবা স্থগিত বা সমাপ্তির অধিকার

cv999a বিজ্ঞপ্তি প্রদান করে বা না করে যেকোনো সময় তার পরিষেবা সাময়িকভাবে স্থগিত বা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা তহবিল যথাযথ প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে, যদি না শর্ত লঙ্ঘনের কারণে সেগুলো বাজেয়াপ্ত করা হয়।

১৩ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট

    ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়

  • ইমেইল

    [email protected]


আইনি বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর প্রমাণিত হলে, বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। এই পাতাটির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা cv999a.cam/terms-conditions ঠিকানায় পাওয়া যাবে।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল খেলা এবং FAQ পাতা দেখুন। ২১+ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।